A.手机银行的停/复用
B.登录密码重置
C.签约号码变更
D.手机银行交易限额
第1题
A.个人手机银行解锁
B.个人手机银行密码重置
C.个人手机银行开立
D.个人手机银行账号管理
第2题
A.核实客户身份
B.打印金融收入发票时是否进行手工销号
C.客户递交的扣费账号是否真实、有效、合规
D.挂账凭证打印次数
第3题
A.理财卡开户
B.网上银行
C.手机银行
D.重置银行卡密码
第4题
A.手机银行是指通过移动通讯网络将客户的移动电话连接至银行,实现通过手机界面直接完成各种金融业务的服务系统
B.手机银行是将货币电子化与移动通信业务相结合的崭新的服务方式
C.通过手机银行客户可以实现查询、挂失、转账等功能
D.手机银行的优越性集中体现在便利性上
第5题
A.STK
B.SMS
C.BREW
D.WAP
第6题
A.自助终端
B.电话银行
D.柜台业务
第7题
A.电话银行
B.手机银行
C.自助终端
第8题
A.代客确认签约产品信息
B.代客点击机具屏幕确认键
C.代客在手机银行上购买理财产品
D.代客拨打客服电话
第9题
第10题
A.正在使用手机上网
B.办理开卡业务
C.观看手机银行体验机
D.抱怨转账汇款手续费高
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