题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
4G版169及以上套餐升级真千兆必须先办理()。
A.5G升级包
B.加载智家产品
C.加载流量包
D.加载语音包
答案
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A.5G升级包
B.加载智家产品
C.加载流量包
D.加载语音包
第4题
A.客观真实宣传5G业务及资费,公示全量套餐在售情况,不得片面夸大5G优势或优惠项目,隐瞒或淡化限制性条件
B.尊重用户的真实意愿,不能误导、强迫用户办理或升级5G套餐,未经用户同意不得擅自开通5G套餐,升级包等服务
C.无协议约定不得限制5G套餐用户更改其他在售套餐,对于有协议约定的5G套餐用户变更套餐的,可依据《中华人民共和国民法典》与用户协商解约事宜
D.确保在售的高中低档4G与5G套餐在线上线下渠道均承载销售,4G套餐查询、办理入口不得隐蔽设置
第11题