客户购买决策过程的第一个阶段是：（)。

消费者购买决策过程的最后一个阶段是购后行为。()

消费者的购买决策过程是：需要认识→信息收集→方案评价→购买决策→购后行为这5个阶段组成。()

A.购买决策付款方式

B.付款方式决定购买数量

C.购买决策购后行为

D.决定购买数量选择品牌

【题目描述】

第 11 题 在（），营销人员应当促使客户最终形成购买决策。 A．认知阶段

B．犹豫阶段

C．情感阶段

D．最终行为阶段

D

在最终行为阶段，营销人员应当促使客户最终形成购买决策。

【我的疑问】（如下，请求专家帮助解答）

题 在（），营销人员应当促使客户最终形成购买决策。

A．认知阶段

B．犹豫阶段

C．情感阶段

D．最终行为阶段

认知阶段？？犹豫阶段？？最终行为阶段？？是什么意思？

引起客户的注意处于客户购买心理的第一个阶段。()

决定是否重复购买的阶段是顾客购买决策阶段。()

A.兴趣是在需要的基础上，在社会实践中形成的，兴趣实际上是你需要的延伸

B.有趣是兴趣过程的第一个阶段，也是兴趣发展的低级阶段，它往往短暂易逝，非常不稳定

C.乐趣是兴趣过程的第二个阶段，它是在有趣定向发展的基础上形成的，是兴趣发展的中级阶段

D.志趣是兴趣发展过程的第三个阶段，当乐趣同你的社会责任感、理想、奋斗目标结合起来时，乐趣便变成了志趣，它具有社会性、被动性和方向性

A、消费者特征

B、消费者购买决策过程

C、消费者心理

D、消费者反应