差额退费适用于因客户（)、（)、（)以及（)等造成的多收费部分。

A.适用于健身会所各类会籍类产品以及私教课程

B.自签署合同的次日起，有7天冷静期，未开卡使用的，可解除合同

C.因消费者原因导致会员服务合同中止，期间消费者认可享受服务，直至纠纷解决

D.对健身房退费计算和赠送的会籍期限均有规定

A.因话单延迟、提醒延迟、系统割接、故障等公司原因造成客户超套，若客户对费用有争议，在合理诉求范围内，可快速退费

B.6个月内首次且金额在60元范围内(包含60元)的信用客户小额退费

C.用户办理套餐隔日回退、入网当天变更主资费，产生的按天收取的固定费，系统无法回退

D.每月月底最后一天，用户新入网，办理流量套餐后升仓(或降档等任何多次操作)，因系统对每次操作的套餐都进行收费，属重复收费

B.无法提供客户主动使用业务记录(包括客户主动发送短信或通过网站定制、点播短信业务的记录;退订指令、错误指令、帮助指令、客服指令均不能作为客户主动订购的参考标准)的

C.在不同系统采集点采集到的网络流量或计费信息不全或冲突的

D.不知情定制客户主动要求进行双倍退费的

A.赠送话费部分

B.预付费开户时预置的话费

C.缴纳的现金话费

D.客服退赔话费

A.工伤保险基金

B.用人单位

C.民政部门

D.工会组织

A.通知客户

B.报告你的上级经理

C.暂不处理，以后看其他活动是否有差额需补充

D.记录这个情况

B.该成本增加了企业未来用于履行履约义务的资源

C.该成本预期能够收回

D.该成本预期不能够收回