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[单选题]

某医院护理部为了提升优质护理服务质量,完善了一系列规章制度,其中一项规定,如果护士在一个月内被患者投诉超过两次则降低奖金系数,连续6个月未被投诉,则恢复奖金系数。根据强化理论,护理部采用的强化手段是()

A.正强化

B.积极强化

C.消退

D.惩罚

E.负强化

答案
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更多“某医院护理部为了提升优质护理服务质量,完善了一系列规章制度,其中一项规定,如果护士在一个月”相关的问题

第1题

提供优质护理服务主要从哪几方面入手?()

A.提高门诊护士的综合素质

B.现代门诊护士的公关意识

C.以患者为中心创造舒适的门诊诊疗环境

D.加强职业道德教育,提升护理服务质量

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第2题

为了控制护理不安全因素,医院应建立三级目标管理体系,陈述正确的是()

A.院长-医院感染管理科-护理部

B.医院感染管理科-护理部-护士长

C.护理部-护士长-科室质控员

D.护士长-科室质控员-责任护士

E.科室质控员-责任护士-辅助护士

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第3题

护理研究的重要力量是()。

A.三甲医院

B.护理学生

C.护理部

D.护理院校

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第4题

智能电能表大数据重点关注客户用电行为、电能质量等,从多个维度、直接或间接聚焦客户感知,挖掘分析公司管理(),提升优质服务质量。

A.突出成绩

B.亮点特色

C.基层经验

D.薄弱环节

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第5题

院外会诊的流程是()

A.由申请科室护士长填写护理会诊单至护理部

B.护理部报告分管院领导

C.院领导同意后由护理部与有关医院联系,安排会诊

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第6题

凡事涉及护理质量与安全、护理服务的医疗安全(不良)事件均需上报()

A.护理部

B.医务部

C.医疗安全办公室

D.医院感染部

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第7题

护理质量实行()、()、()三级控制和管理

A.护理部

B.科室

C.病区

D.医院

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第8题

由()提出,填写疑难病例讨论申请单,报大科及护理部/护理与院感管理处。经审核同意,由护理部/护理与院感管理处参青岛大学附属医院护理部与并召集相关科室护理专家举行

A.护士长

B.高年资护士

C.患者分管护士

D.以上都是

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第9题

各护理単元可根据专科特点,提出修改护理文书书写格式的要求,经过()和专科护理委员会同意并备案后,方可在临床使用

A.持续改进委员会

B.护理管理委员会

C.专科护理小组

D.医院护理部护理质量管理委员会

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第10题

护理部修订相关文件的规定与程序修订的文件应具有可操作性,既是制定其他各类制度、职责、常规、等相关文件的基本依据,也是医院护理管理培训工作的整体框架()
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