题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
大众服务变为小众服务表现在哪几方面?
答案
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第2题
A.经济发展带来全民健康需求增长
B.人口老龄化催生新型健康养老服务需求
C.慢性病大量增加带来慢性病健康服务需求
D.科技发展催生智能健康服务需求
第3题
A.客户反映的问题没人跟进处理
B.对客户不切实际的期望未能做出应有的解释
C.客户不知道自己反映的问题解决进程如何
D.客户反映问题后,处理时间过长或者一直没有解决
E.举止行为冒犯了客户的忌讳
第6题
不需要借助中间介质的形象传播通道是:()
A小众之间的口耳相传
B面对面的直接接触
C大众传播媒体
D一切尽在不言中的接触
第7题
按照(),可以将形象的传播通道分为面对面的直接接触、小众之间的口耳相传、大众传播媒体三种。()
A与受众的亲近关系
B接触信息的便利程度
C信息的开放性
D传播媒介的现代性程度