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[单选题]
广府民系使用的是()。
A.南越方言
B.广州方言
C.粤方言
D.闽南方言
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A.南越方言
B.广州方言
C.粤方言
D.闽南方言
第3题
A.腰中鹿卢剑,可直千万余
B.盈盈公府步,冉冉府中趋
C.青丝为笼系,桂枝为笼钩
D.青丝系马尾,黄金络马头
第7题
A.黑话
B.行业隐语
C.松散社会群体隐语
D.隐语
第9题
A.铃响三声之内,用左手接听电话,礼貌问候:“您好,如家前台!”
B.接听电话时应耐心聆听客人提问和需求,及时记录和回答客人的询问
C.前台服务员在接听电话时要调节好情绪,表现热情
D.前台服务员在与客人交流时,应尽量语言清晰,尽量使用方言或酒店专业用语(尽量避免使用方言或酒店专业用语)