创卫给老百姓带来什么实惠？

A.广大市民群众应自觉遵守市民“十不”行为规范，

B.自觉摒弃不讲卫生、随地吐痰、乱扔杂物的不良习惯和不文明行为，

C.提高创卫意识，帮助查找和解决创卫工作中存在的不足和薄弱环节，

D.创卫是政府为民众要做的事，各部门管好，跟老百姓无关。

A.人民币升值给国内消费者带来的最明显变化，就是手中的人民币“更值钱”了，所以人民币升值让老百姓得到了更多实惠

B.人民币适当升值，能够迫使出口企业提高技术水平，改进产品档次，从而促进我国的产业结构调整，改善我国在国际分工中的地位

C.中国是个需求很大的大市场，所以，人民币升值对中国投资的外商不会产生实质性的不利影响

D.人民币升值对出口企业和境外直接投资的影响，最终将体现在就业上

A、不吸烟

B、不在家庭吸烟

C、不在公共场所吸烟

【问答题】：我市在农村生态环境保护上开展的“三创一治”工作是指什么？

A．实行政府指导价药品的品种仅占22%，78%的药品是实行市场调节价，由经营者自主定价

B．用药结构和数量变化会影响患者负担水平。一些药品经营单位片面追求药品高差价，利用部分药品替代性较强的特点，对降价药品采取不经销、不使用的做法，而代之以一些未降价、差价大的药品，致使患者难以享受降价带来的实惠

C．少数医疗机构“大处方”、进行不必要的检查、化验等行为也在一定程度上抵消了药品降价给患者带来的实惠

A.坚守底线

B.突出重点

C.完善制度

D.引导预期

A.以《全国护理事业发展规划》国卫医发〔2017〕73号的通知要求

B.以落实责任制整体护理为核心，以创三级甲等综合医院为契机

A.①③

B.①④

C.②③

D.②④

A.被总部、地方政府批评管理不到位，给公司声誉带来严重负面影响

B.由于加油站原因发生各类责任事故，给公司造成50000元以上经济损失，或给公司声誉带来严重负面影响

C.年度发生3次以上有效责任投诉，以及发生1次一级责任投诉给公司声誉带来严重负面影响

D.被广播、电视、网络、报纸等宣传媒体曝光，给公司声誉带来严重负面影响

E.因管理、服务问题造成大客户流失

在市场经济条件下，企业间的竞争是市场化的需求。竞争本应促使竞争双方提高核心竞争力，为用户提供更优质的服务，使消费者得到最大实惠。可为何在竞争最为激烈的移动领域，投诉率反而居高不下呢？

究其缘由，主要原因是，随着移动用户猛增，移动运营商急于占领市场，对竞争的认识走向了偏颇和误区：只盯着竞争对手，而没有盯住用户;只顾打价格战，抢用户，而没有提升服务质量，真正为用户着想。这种低层次的价格竞争，足以引起监管部门的重视。企业在发展初期贯 彻市场撇脂定价策略，而转 眼间就必须面临残酷的价格战，真是商场如战场。

在这个过程中，运营商纷纷给内部销售人员制定苛刻的销售任务，通过各种人员销售方式去抢夺用户，价格战所采用的方法更是五花入门。

过度、混乱的价格战只能暂时抢来用户、扩大市场，却不能真正留住用户。因此，移动市场的竞争应从低层次的价格竞争向服务竞争转变，从以对手为目标转变为以客户满意为最终目标，切实保护消费者的权益，打造以服务为主的核心竞争力，获得客户的忠诚度。这样才能使移动运营商居高不下的投诉率降下来。同时，移动市场的恶性竞争也告诫我们，竞争不一定会带来优质的服务。如果竞争引导不利，服务也无法得到提升，因此如何引导市 场竞争至关重要。

人员销售的方式主要有哪几种？