A.为什么
B.是什么
C.何时
D.怎样
第1题
A.5W1H法
B.奥斯本检核表法
C.头脑风暴法
D.和田十二法
第2题
A.HOW,我们怎样来完成事情,我们采用什么方法来完成吗?指谁去做、做到什么程度、怎样做等,
B.HOWCOST,为什么花这个成本,可否降低,应该花多少成本?
C.WHAT,我们做的事情是什么?
D.WHO,这件事情由谁负责,有那些人来完成?
第3题
第4题
A.为什么这时候出了这件事
B.问题发生的原因
C.为什么这个地点出了这件事情
D.为什么是这个人出了这件事
第5题
A.“5W1H”
B.头脑风暴法
C.“聪明12”
D.奥斯本检核表法
第6题
A.征兆分析法
B.因果分析法
C.生态分析法
D.具体分析法
第7题
第8题
第9题
A.寻求解决方案
B.查明问题
C.作出决策
D.执行和评估
第10题
B.曼陀罗表法
C.鱼刺图法
D.头脑风暴法
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