流程管理的三个层次不包括：（)A流程描述B流程规范C流程优化D流程再造

A.完善的平衡计分卡管理委员会

B.合理分配战略管理部门的职能

C.规范数据处理传递的流程

D.战略管理渗透到每个员工的日常工作中

在绩效管理中，实施平衡计分卡要求企业需具备三个方面的基础条件，其中不包括：

A 企业战略明确

B 职责和流程明确

C 文化氛围要适合

D 数据收集整理手段完善

企业基业常青的内容包含三个方面，其中不包括：()

A 核心理念

B 核心价值

C 核心流程

D 目的

A.顶级

B.配置级

C.流程要素级

D.实验级

实施荣誉激励要把握三个关键点，其中不包括：()

A 公布评比流程与标准

B 设置个性化的奖项

C 重视奖金的数额

D 奖项设置要有唯一性

在流程考核时，有三个把手可供管理者参考使用，其中不包括：()

A 考核指标可调

B 考核结果可调

C 考核目标值可调

D 考核结果与薪酬挂钩可调

A.专家比企业管理者更加专业，听专家的肯定不会错

B.听专家的意见，可以避免企业在流程管理中走弯路

C.专业流程管理人员需要向实践学习，归纳总结，提炼出科学化流程

D.企业管理者不一定比专家能力差

A.加强总经理岗位职能

B.扁平化，减少层次，扩大管理范围

C.强化流程驱动，弱化职权

D.强化执行