A.收银操作
B.行为规范
C.加油技能
D.开口营销
第1题
A.全体员工
B.竞争对手
C.顾客
D.主要供方和合作伙伴
第2题
C.社会各方
第3题
A.自律标准
B.规则意识
C.工作标准
D.能力表现
第4题
A.企业中企业文化的形成和人际关系的改善
B.员工工作方法的提高
C员工对企业的薪酬和福利的不满
D.企业管理水平的提高
第5题
A、向员工灌输观念
B、教化人心
C、A和B都正确
D、A和B都不正确
第6题
第7题
A.对员工的授权
B.企业价值观
C.员工的角色
D.团队的目标
第8题
对于员工较多的企业,可以采取金字塔式管理模式,层层实现工作价值观的满足及管理。此种说法:()
第9题
A.企业文化
B.企业产品
C.企业核心价值观
D.企业对员工的行为规范要求
第10题
A.价值观
B.态度
C.道德
D.行为规范
第11题
A.前提
B.核心
C.基础
D.根本
E.要求
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