题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
以下哪个属于不正常的沃家电视咨询渠道?()
A.营业厅
B.客服电话
C.短信
D.公众号
答案
查看答案
A.营业厅
B.客服电话
C.短信
D.公众号
第6题
A.BSS侧宽带用户,受理业务支撑回复单,定单类型:固话宽带支撑-BSS单宽带余额查询,工单中需注明用户宽带账号、联系方式及用户需求。
B.BSS侧沃家庭用户,受理咨询工单—资费套餐—融合套餐查询
C.CBSS侧智慧沃家用户,受理咨询工单—资费套餐—融合套餐查询
D.BSS侧沃家庭用户,受理业务支撑回复单,定单类型:固话宽带支撑-BSS宽带余额查询
第11题
A.积极搭建新媒体服务平台,不断增强网络服务功能
B.大力推广广播、电视、报刊等传统媒体开展公益宣传
C.进一步加快网络家长学校建设,大力拓展微博、微信和手机客户端等新媒体服务平台
D.组织开展线上线下互动的家庭教育公益文化活动,拓展家园、家校共育的信息服务渠道