发车单位装车时应做到不超重不亏吨不集重不偏（）

A.大件打底

B.小件放高

C.堆码整齐

D.巧装满载

A.偏重

B.端重

C.集重

D.超重

A.日常的工作或学习中，我们应坚持“分清事件的轻、重、缓、急”

B.进行自我的时间管理时，最重要的是做到“要事第一”

C.成功者都更加关注第一象限，即“紧急又重要的事情”

D.依据“四象限原理”，我们通常所遇到的事情可以被划分为：“紧急又重要事项”、“重要但不紧急事项”、“紧急但不重要事项”、“不紧急又不重要事项”

遇到路口情况复杂时，应做到“宁停三分，不抢一秒”。

A：正确

B：错误

A.如果饮酒应尽量少喝

B. 不空腹饮酒

C. 饮酒时不同时饮碳酸饮料

D. 饮酒时最好选用低度酒

A.不冷漠

B.不推脱

C.不随意许诺

D.不擅自对对现场情况罔下定论

A.3min

B.5min

C.1min

D.2min

A.前台收取客人现金时，应做到准确清点金额、验明钱币真伪、做到唱收;

B.前台收到现金后，应及时将钱款放入前台现金抽屉内，并准确输入PMS系统;

C.前台在提取现金找零给客人时，需准确计算和点清金额，不必唱付。

D.前台尽量不提供换零钱服务，如需提供，须先收取整钱，清点、验明后再换零。

A.5%

B.6%

C.7%

D.8%