项目竞品分析要找比自己的产品或服务差的其他品牌，对比分析体现出自己的好，其他品牌的各项指标都不如自己。（）

A.明确产品本身对外观的普遍要求

B.了解客户对此类产品外观的需求

C.根据竞品进行差异化设计

D.仿制竞品的外观

A.过程节能

B.结果节能

C.布局合理

D.系统协调

A.经营情况、价格执行情况、服务情况、客源结构

B.经营情况、产品情况、价格执行情况、服务情况

C.经营情况、产品情况、服务情况、薪资福利

D.经营情况、价格执行情况、服务情况、团队建设

A、服务的范围

B、产品的范围

C、产品和服务的范围

D、产品或服务的范围

A.竞品产品情况

B.客户产品功能

C.产品属性与特点

D.产品定位

A.网络电话音质差，断断续续

B.通话录音不能转换文本

C.价格贵，系统960元一年一人+硬件680元一台一次性费用

D.售后客服等待时间长

A.销量快速增长

B.利润易变动

C.大多数客户容易接受

D.竞品渐多

A.产品研究

B.自有品牌

C.竞品数据

D.传播渠道

A.打动消费者

B.产品要有独特的优势

C.产品与竞品形成区隔

D.产品有进入壁垒

A.新服务概念

B.新的顾客界面

C.新服务传递系统

D.技术

A.增加的新分类

B.增加的商品项目

C.季节性重点商品的引入计划

D.热门竞品