客房的清洁原则一般是，从上到下，()，先铺后抹，环形清理，先房间后卫生间，()。

A.“从下到上，先淡后浓，先白后黑，头发靴子最后”

B.“从上到下，先浓后淡，先白后黑，头发靴子最后”

C.“从上到下，先淡后浓，先黑后白，头发靴子最后”

D.“从上到下，先淡后浓，先白后黑，头发靴子最后”

A.四色

B. 五色

C. 三色

D. 二色

A.当日20：00—次日8：00时段，酒店员工在客房区域使用对讲机，必须佩带耳机

B.酒店客房楼层走廊吸尘时间，应在12：00—22：00之间进行

C.中班服务员在夜间打扫房间时，为不影响客人休息，可直接进房间打扫，省去敲门流程

D.客房服务员在使用对讲机时，要注意礼貌用语，音量适中

A.先清洁再消毒

B.清洁顺序应由上而下、由里到外先清洁再消毒

C.由轻度污染到重度污染

D.遵循清洁单元化操作原则

A.从上到下

B.从右到左

C.从里到外

D.从左到右

A.电话机消毒

B.客房墙面去污

C.卫生间排风扇清洁

D.卫生间地漏清洁、去味

A.应遵循先消毒后洗涤原则

B.根据医用织物使用对象和污渍性质、程度不同，应分机或分批洗涤、消毒

C.为达到洗涤要求，所有医用织物首选手工洗涤

D.环境清洁使用的布巾、地巾可只洗涤，不消毒

E.手术室的医用织物宜单独洗涤