最近有很多考PTE(Pearson Test of English)的同学反映,他们的PTE成绩自动发送到了机构或者学校,但是自己并没有收到成绩报告。造成这种情况的原因有很多,例如邮箱拦截、账户与机构或学校关联等。那么,PTE自动发送了成绩怎么办?下面从多个角度给大家分析,希望大家能够对自己的情况做出正确的处理方式。
一、确认是否已经支付
PTE考试成绩自动发送前提是考生已经完成考试并且之前已经成功支付了相应的PTE考试费用。如果考生一直没有收到发送的成绩,可以先确认一下是否已经成功支付了费用。需要注意的是,有的考生可能没有记得准确的支付情况,可以根据自己的考生账号登录Pearson Vue网站查看历史考试记录。
二、检查个人邮箱
许多同学在考试时填写的邮箱不是常用的自己邮箱,而是机构或者学校的邮箱。那么,考试成绩就会直接发送到与机构或学校关联的邮箱中。但是,有的时候机构或学校的学生管理系统会将自动发送的成绩拦截,因此考生就无法收到成绩报告。此时,考生需要先去机构或学校找到相关人员询问拦截成绩的原因,并要求解除拦截。
三、检查账户关联信息
有的考生账户和机构或者学校关联信息填写错误,造成考试成绩发送到了错误的邮箱。考生需要登录到自己的考生账户下,查看相关的账户和机构或学校的关联信息是否准确。如果出现错误,需要及时修改,并通知相关的机构或者学校进行更改。
四、联系PTE官方客服
如果考生确认了自己的支付情况、个人邮箱和账户关联信息等一切正常而还是没有收到成绩,那么就需要联系PTE的官方客服了。PTE客服会通过考生的账户信息来核实考试成绩,如果确实已经自动发送过了,会协助考生找出成绩报告流失的原因,并给出解决方案。