GRE考试是全球范围内认可的学术能力测评系统，申请海外院校以及奖学金时，GRE成绩是重要的考量因素。因此，很多考生会选择机考GRE，想要准确获取成绩而选择了在线查分，然而有时候会出现GRE查分出错的情况。以下从多个角度分析这种情况以及如何解决。
一、可能的原因
1.个人原因：考生在报名注册过程中的信息填写不全或不准确等个人原因，容易导致GRE查分出错。
2.系统原因：考生在该考试时电脑系统出现了异常，或者ETS审核过程中出现了异常，导致GRE查分出错。
二、解决方法
1.认真核对个人信息：考生报名注册时，应该认真核对选项，确保填写准确无误，特别是个人信息，如姓名、出生日期等信息应该与身份证上的信息保持一致。
2.联系官方客服：一旦出现GRE查分出错的情况，考生应该及时联系ETS官方客服，咨询相关问题并提供考试编号、个人信息等相关信息。ETS客服会及时处理，并解决对应问题。
3.再次查分：如果考生对这个分数有特别大的质疑，可以再次选择查分服务。再次付费查分所得到的成绩报告，与之前从ETS官方网站上获取到的成绩报告，会有所不同。事实上，在GRE考试的历史上也出现过，有人一次考试成绩考得极低，但是再次考试成绩却非常理想的情况，因此如果出现GRE查分出错的情况，考生不要气馁，可以重新来过。
三、预防GRE查分出错
1.认真查看GRE考试成绩报告：ETS会通过电子邮件向考生发送GRE考试成绩报告，考生应该认真查看，排查是否有填写错误或者其他异常情况。在发现GRE查分出错的情况时，考生可以及时联系官方客服。
2.时刻保持耐心：GRE查分出错不是很常见，但是考生应该保持耐心，不要盲目购买GRE查分服务，要及时联系ETS官方客服，咨询相关问题并提供考试编号、个人信息等信息。
