在淘宝平台上,商家如果使用淘宝客进行产品推广,在淘宝客成功推广产品,并且消费者确定收货后,是需要支付佣金的,如果不支付佣金是会出现欠款情况的,如果淘宝客掌柜出现欠款该怎么办呢?下面我们一起来了解一下。
一、淘宝客掌柜出现欠款怎么办?
淘宝客在推广商品的时候,订单确认收货时会扣除佣金,如果掌柜的支付宝余额不足,或者出现支付宝状态不正常的情况,是会导致扣款不成功的,那么会就出现欠款。
淘宝客掌柜可以进入淘宝客的后台中心,点击“效果报表”-“订单明细”,选择成功的订单,可以查看欠款订单明细,汇总订单明细的金额,就是欠款的金额,查看欠款的明细报表的时间,可以选择每90天查看一次,时间可以往前进行选择,每90天进行筛选查看。
二、要如何解决?
淘宝客掌柜出现欠款后,需要进行欠款的补交,首先需要保证店铺绑定的支付宝余额足够充足,然后需要按照以下步骤进行操作:
1、首先需要进行淘宝客后台,如果账户有欠款,那么登录后台的时候会看到一个“欠款通知”,点击“去补扣”即可;
2、进行“去补扣”页面后,在页面中会显示欠款金额,以及拖欠订单数,掌柜需要进行核对;
3、在掌柜支付宝余额充足的情况下,点击“补扣”按钮进行补扣即可。
以上就是小编为大家带来的关于“淘宝客掌柜出现欠款怎么办?要如何解决?”的知识,希望这篇文章能够很好地帮助到各位小伙伴。