在天猫平台上,商家如果恶意骚扰他人被投诉,是会受到处罚的,下面小编就来为大家解答一下,天猫恶意骚扰行为会受到什么处罚?有些什么情节?
一、天猫恶意骚扰行为会受到什么处罚?
如果天猫商家恶意骚扰投诉成立的话,会受到以下处罚:
1、情节一般的话:每次扣一般违规2分,消费者发起投诉,并且经天猫判定投诉成立的,每次还应向消费者赔付1000元。
2、情节严重的话:每次扣一般违规12分,消费者发起投诉,并且经天猫判定投诉成立的,每次还应向消费者赔付1000元。
3、情节特别严重的话:平台会给予清退店铺的处理。
二、有些什么情节?
1、情节一般
通过短信、电话、阿里旺旺、邮件等方式对他人实施侮辱、恐吓威胁、语言攻击的行为,比如带有动物指代词汇、辱骂含义的口头禅、诅咒词汇等不文明用语;直接或者间接通过短信、电话、阿里旺旺、邮件等方式频繁联系他人,影响他人正常生活的行为。
2、情节严重
多次发生“情节一般”情形。
3、情节特别严重
采取恶劣手段,严重影响他人正常生活,给他人身心造成极大伤害,或者造成严重恶劣影响的行为,如向会员邮寄冥币、寿衣等让人产生反感的物品的行为。
以上就是小编为大家带来的关于“天猫恶意骚扰行为会受到什么处罚?有些什么情节?”的知识,希望这篇文章能够很好地帮助到各位小伙伴。