淘宝电商自然也有电商自己的准则和规定,如果违反了规定必定会收到处罚。今天我们来看看淘宝搜索违规都有哪些,相应的如果做错了事会受到什么样的处罚。
违规行为一、虚假交易,包括炒作信用和炒作销量。
淘宝虚假交易就是被淘宝人所熟知的“补单”,坦白地讲就是各种补销量、提升信誉。
违规行为二、偷换宝贝
卖家想换款,但是又舍不得自己现有的销量,偷偷把现在的宝贝改掉,今天换个主图,明天换个属性,后天换个详情,换成另外一个宝贝,继续销售,这是种严重炒作销量的行为,有这种行为的宝贝会被淘宝搜索判定为换宝贝。
【处理方式】系统识别后立即降权,降权时间根据作弊的不同严重程度而不同,一般为30天左右,严重的可永久降权或屏蔽。
违规行为三、重复铺货
重复铺货这个规则主要有两个方面,一个是一个店铺里面重复发布相同宝贝,另外一个是卖家同时开两家一模一样的店卖相同的宝贝,即重复铺货式开店。这两种都是重复铺货搜索作弊,为的是增加自己宝贝的展示机会。
处罚:重复铺货被检测到或者被举报,直接是搜索降权,排名靠后。降权时间会根据作弊的严重程度有所不同,重复的商品删除后最短可在5天内结束降权。重复铺货式的店铺,系统识别后,保留其一个主营店铺,其余店铺屏蔽。
违规行为四、广告商品
对于广告商品。用一句话解释就是只让看,不让买,或者在内容里面让买家到别的网站或者别家店铺去买。广告商品通常也是低价引流进来,引导客户买自己的高价商品,这类店铺也是严重打击的对象。
【处罚】也是搜索降权或屏蔽,根据作弊的严重程度而有所不同被查到以后,也是删除处理最好。
违规行为五、错放类目和属性
如果你的宝贝是女装类目产品,但是由于类目放错将它放到别的类目去,那么不管你的上下架时间设置的如何,橱窗推荐是否设置好,销量如何高,转化率也不错,这个宝贝都不会被搜索到。
【处罚】系统识别后立即降权,降权时间根据作弊的不同严重程度而不同。
违规行为六、标题滥用关键词
滥用关键词是指宝贝的实际关键词与宝贝不相符的属性描述,尤其是一些小类目的产品名称,为了抢占关键词,而胡乱用,如果被系统发现会被判滥用关键词。
【处罚】系统识别后立即降权,降权时间根据作弊的不同严重程度而不同。
【举例】属性里面写了白色衣服的,标题不要用红色;明明是三星的手机,标题就不要用小米这个品牌;7分裤的标题自然也不要用分这样的关键词。
违规行为七、SKU作弊
SKU作弊实际上也是通过虚假价格吸引低价流量的一种说法,通常是滥用商品属性,设置虚假一口价。淘宝每款产品都是有一个对应的SKU的, 当产品的颜色、型号、配置、等级等不相同的时候,就会有一个宝贝SKU。如果宝贝内的一个SKU价格过于低,这个时候就会被判SKU作弊。
SKU作弊是新手最容易犯的错误,这个是建议大家一定要去官方帮派好好看看这个规则,不要犯无知的错。
【处罚】系统识别后立即降权,降权时间根据作弊的不同严重程度而不同。
违规行为八、价格不符
如果淘宝店铺宝贝与所销售宝贝价格严重不符,不符合市场的基本规律,例如一件连衣裙卖1元还包邮,这是不符合市场规律的,也会被淘宝降权。
【处罚】系统识别后立即降权,降权时间根据作弊的不同严重程度而不同。
违规行为九、邮费不符
邮费不符是常见的一种作弊方式,尽量避免这种错误,我们在设置宝贝价格的时候还是要合理,复合市场定位,另外邮费避免损失,可以按照宝贝的重量区间值来设置。
【处罚】系统识别后立即降权,降权时间根据作弊的不同严重程度而不同。
违规行为十、商品信息一致性
所发布的商品信息不全或者多种信息之间相互不一致,淘宝搜索会将其判断为标题、图片、价格、描述等不一致商品。如宝贝的标题中写了包邮,但是详情页却说产品不包邮,都属于商品信息不符。
【处罚】系统识别后立即降权,降权时间根据作弊的不同严重程度而不同。
以上就是淘宝搜索违规的几个例子以及相关的处罚方式。