拼多多现在的平台机制已经十分完善了，从创业小平台发展到如今大的电商平台，消费者们也是一点点看着它茁长成长起来的。但哪个平台都不是完美的，比如说拼多多就会有售后的一些问题。今天我们看一下拼多多48小时没有物流信息应该怎么办，是有哪些原因呢。
如果没有在48小时内发货，或者物流订单上一直不显示揽收的信息一般会被判定为延迟发货。延迟发货的订单，买家将收到一张3元无门槛的现金抵用券。
如果不想要这种事情发生的话，不妨设置好提醒时间后直接将待发货订单发货，客户未签收的订单同步到物流异常工具中。
这样的话如果有物流异常情况的出现时，通过物流查看的工具就能够随时的提醒商家，确保订单出现物流异常之后，商家可以及时对问题进行快速的处理，这么做商家的信用度不会降低，也不会受到惩罚，还能够避免很多的误会，同时买家也能尽快得到想要的产品。
没消息的话会是什么原因呢？
1、揽件超时的情况。揽件超时是比较严重的物流异常状况，因为拼多多要求订单发货后的24小时内必须有揽件信息更新，如果揽件超时就不会显示这些信息了，拼多多商家很可能会被判定为虚假发货并进行赔钱处罚，还有可能让店铺信誉和名誉受损。
2、物流更新超时。48小时内没有物流信息的更新，会导致物流异常。如果商家的物流信息更新速度一直是超时的，店铺就会被二级限制，商品被降权。一些商家反映因为这个原因订单的评价会被判定为无效评价，这会对拼多多店铺会有不小的影响。
3、派签超时。是指快递公司已经安排派件，但是买家迟迟收不到货，这里的原因就比较多了，有可能是天气原因，交通原因或者公司安排人手等原因。
以上就是拼多多48小时没物流信息的原因和解决方案。
